Tutima FX Automatic Krone abgegangen...

[xantos]

Hallo,

meine o.g. Tutima FX Automatic war bereits zweimal in der Werkstatt, weil die Krone ich nicht mehr verschrauben lies und "durchdrehte". Tutima hat dieses Problem angeblich jedesmal wider repariert.
Jetzt ist mir die Krone komplett agbefallen und ich möchte die Uhr nicht schon wieder zu Tutima schicken, weil der Service a) sehr unfreundlich ist und b) Tutima das Problem anscheinend sowieso nicht in den Griff bekommt.

Die Krone scheint an der Einstellnabe aufgepresst. Leider kann man hier keine Bilder einstellen und ich kann die Situation nur beschreiben.
Wie kann ich die Krone wieder einigermassen fachgerecht befestigen?

Gruß,

Christian

Hier noch die Bilder...

 

[eastwest]

Hallo xantos,

willkommen im Forum.

Zu Deiner Frage: Wenn's Tutima selbst nicht schafft, wie willst Du es dann machen? Hast Du noch Garantie? Die würde verfallen. Und ansonsten würde ich nach zwei Reparaturen denen die Hölle heiß machen.

Wenn das nichts hilft, such Dir einen guten Uhrmacher. Der kann das bestimmt sauberer als ein Nichtfachmann. Selber machen macht oft alles schlimmer.

Gruß, eastwest

 

[xantos]

Hallo xantos,

willkommen im Forum.

Zu Deiner Frage: Wenn's Tutima selbst nicht schafft, wie willst Du es dann machen? Hast Du noch Garantie? Die würde verfallen. Und ansonsten würde ich nach zwei Reparaturen denen die Hölle heiß machen.

Wenn das nichts hilft, such Dir einen guten Uhrmacher. Der kann das bestimmt sauberer als ein Nichtfachmann. Selber machen macht oft alles schlimmer.

Gruß, eastwest

Danke für die schnelle Antwort!

Garantie habe ich leider keine mehr - die Uhr ist ca. 4 Jahre alt.
Tutima hat bei den ersten Einsendungen schon sehr viele Probleme gemacht, weil ich die Uhr direkt zum Werksservice einschicken wollte und nicht zum nächsten (ca. 60 km entfernten) Händler fahren wollte. Nach langem hin und her durfte ich die Uhr doch direkt einschicken, damit die Krone repariert wird. Das Armband, welches zwischenzeitlich sehr abgetragen war, wollte man mir jedoch nicht tauschen. Setsam was?

Natürlich wollte ich nichts auf kulanz rapariert oder ausgetauscht haben. Die Reparatur der Krone hat man mir (auch beim zweiten mal) auf Kulanz erledigt - beim letzten mal im Anschreiben aber darauf hingewiesen, daß dies das letzte mal gewesen sei, daß die Krone auf Kulanz repariert wurde.

Leider hat das mit der Reparatur jedesmal nicht so richtig hingehauen.

Ich gehe mit meinen Uhren (Omega, Tutima, Citizen) eigentlich sehr sorgsam um und diese werden (bis auf die Citizen, die alles mit sich machen läßt ) bei Arbeiten etc. immer abgenommen.

Mal sehen, ich werde wohl mal zum Uhrmacher meines Vertrauens gehen um nachzufragen, was man machen kann!

 

[striehl]

Auch von mir willkommen im Forum!

Ein gutes Band zu bekommen und selber dran zu friemeln, dürfte kein Problem sein, das mit der Krone ist natürlich mega-ärgerlich! Bastel besser selber nicht daran rum, sondern bring das Teil zu einem Uhrmachermeister (kein Verkaufs-Uhrmacher!) in Deiner Nähe, der müsste das dann beheben können.

 

[xantos]

Auch von mir willkommen im Forum!

Ein gutes Band zu bekommen und selber dran zu friemeln, dürfte kein Problem sein, das mit der Krone ist natürlich mega-ärgerlich! Bastel besser selber nicht daran rum, sondern bring das Teil zu einem Uhrmachermeister (kein Verkaufs-Uhrmacher!) in Deiner Nähe, der müsste das dann beheben können.

Das Armband habe ich schon gegen ein neues ausgetauscht, einen guten Uhrmachermeister zu finden, wird aber glaub ich schwierig...

 

[striehl]

In welcher Diaspora-Gegend hockst Du denn? :P

Hier:

http://www.uhrmacher-calau.de

http://www.msc-uhren.com

kann Dir evtl gehofen werden. Einfach mal anrufen und dann evtl. die Uhr hin schicken.

 

[Saltire]

auch von mir ein herzliches willkommen!

www.msc-uhren.com

kann ich auch wärmstens empfehlen!

herr schneider versucht wirklich alles, um seine kunden zufrieden zustellen!

 

[striehl]

Hm, ich glaube, den gehen wir mal besuchen, wenn wir wieder in Münster sind! :P

 

[xantos]

So, das dritte mal ist die Krone jetzt "gerichtet" worden... das Ergebnis bzw. wie langanhaltend diese Reparatur war bleibt abzuwarten...

https://uhrforum.de/tutima-pacific---krone-defekt-t7786.html#106826