STEINHART "Nav. B-Chrono 47 Titan Anniversary Edition" Drücker verloren!

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Hallo Zeitgenossen!

Heute hab ich feststellen müssen das bei meiner STEINHART "Nav. B-Chrono 47 Titan Anniversary Edition" der untere Drücker zum Nullen fehlt.



Er muss wohl irgendwie abgefallen sein

Ich habe bereits der Fa. Steinhart über die Homepage eine Mail geschrieben (gerade eben).

Zum eigentlichen Kernproblem:

Da ich LE's immer ungern versende,

-macht es Sinn mir nur den Drücker zukommen zu lassen und ich montiere ich ihn selber?
-Ist das eine Steckvorrichtung, muss dieser nur draufgedrueckt werden?

Diese Fragen habe ich auch dem Steinhart Team gestellt mit gleicher Option der Problemlösung.
Mit einer Mail habe ich also erst frühestens morgen zu rechnen.

Kann mir jemand vorab schon einen TIP geben?

Give peace a chance

 

[neset530d]

Nein, der Drücker wird von Innen gesichert.
Garantie oder nicht?
Steinhart wird die Uhr haben wollen um das Problem zu lösen, höchstwahrscheinlich ohne Entgeld falls außerhalb der Garantie ist.
Soviel aftersales Dienstleistung traue ich Steini zu Deiner Zufriedenheit zu.

 

[Imago]

Danke Neset!

Die LE ist außerhalb der Garantie, ich könnte das "Ersatzteil" also auch bei einem Uhrmacher montieren lassen.
Für die Kosten komme ich gerne auf, mich macht nur der Versand der Uhr nervös.

Eine Uhr "von der Stange" kann man mit Geld ersetzen, eine LE wohl eher nicht.

Ich habe nur gute Erfahrungen mit dem Steinhart Service gemacht und es wurde immer über den Tellerrand hinaus in Richtung Kundenzufriedenheit gearbeitet und das aus Eigenmotivation heraus.

Danke für die gute Hilfe, ich melde mich sobald ich Antwort bekommen habe

Give peace a chance

 

[Andy42]

-macht es Sinn mir nur den Drücker zukommen zu lassen und ich montiere ich ihn selber?

Warum denn nicht Imago, haust mit dem Hammer rein in die LE!