Seiko braucht lange für Reparatur

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heinrichvds

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Hallo nochmal,

ich habe noch ein kleines Problem mit einer Seiko-Automatik Uhr (leider finde ich sie gerade nicht im www), die ich Ende September diesen Jahres meinem Sohn geschenkt habe.
Mein Sohn hat nach einiger Zeit festgestellt, dass sich die Beschichtung auf den Buchstaben von "Seiko" auf dem Zifferblatt an einigen Stellen gelöst hat. Das sah einerseits nicht schön aus, andererseits hat die Uhr einen runden Durchblick durch das Zifferblatt auf das Werk. Deswegen hatte er Angst, dass die abgeplatzten Teile in das Werk geraten könnten und dieses beschädigen könnten.
Ich habe die Uhr also Mitte November zum örtlichen Händler gebracht, der sie eingeschickt hat. Vor ein paar Tagen habe ich mal nachgefragt. Da hieß es Seiko habe geschrieben, dass sie das Ersatzteil frühestens Ende Dezember bekämen. Damit wäre die Uhr also frühestens im Januar zurück.
Das finde ich total ärgerlich. Uhr gekauft, ein bisschen mehr als einen Monat getragen und dann für mindestens 2 Monate in der Reparatur.
Kann ich da irgendwie zumindest eine Ersatzuhr verlangen oder was macht man da?

Gruß

heinrich
 
suprum

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Nix. Abwarten und Tee trinken. Ersatzuhr wirst Du nicht bekommen, von wem auch?
Das ganze ist zwar ärgerlich, aber sowas dauert halt wenn sie wirklich nach Japan ging.
 
heinrichvds

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Ich glaube mich erinnern zu können, dass gesagt wurde, die wird zu Seiko in Deutschland geschickt.
 
Schraubendreher

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Hallo Heinrich,

Du könntest mal beim Juwelier fragen, ob der für solche Zwecke Leihuhren hat. Das wird dann natürlich eine ganz andere Uhr einer anderen Marke sein, aber wenigstens ist Dein Sohn solange nicht ohne Uhr.
Von Seiko (wie von eigentlich allen anderen mir bekannten Herstellern auch) kannst Du da leider nichts erwarten.

Bis dann:
der Schraubendreher
 
Uhrbene

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Nach Japan gehen doch nur noch besonders exklusive Uhren wie Spring Drive, fast alles andere wird in Deutschland gemacht. Kann sein, dass die ein Teil natürlich wirklich nicht vorrätig haben und es daher aus Japan kommen lassen müssen.

Aus eigener Erfahrung kann ich Dir sagen, dass es weit schnellere Institutionen als den Deutschen Zoll gibt, besonders in der Weihnachtsszeit
 
heinrichvds

heinrichvds

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Ok, danke für die Antworten. Ich kann ja mal ganz nett fragen, ob die ne Leihuhr haben.
 
heinrichvds

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Dann denkt mein Sohn noch, es ist der Wohlstand ausgebrochen, und schraubt seine Ansprüche hoch. Nee, nee. Obwohl, gucken kann man ja mal. :-)))
 
V

volkerjoschi

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Wempe bietet beispielsweise Quartzuhren für die Dauer einer Revision an.
Meist kann man sie behalten.
 
heinrichvds

heinrichvds

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So, jetzt ist die Uhr wieder zurück, allerdings hat sie jetzt einen Nachgang von 40 Sekunden am Tag. Was ist das denn? Wir haben natürlich keine Lust die wieder einschicken zu lassen. Ich ärgere mich grade ziemlich, zumal die Uhr zuvor auf den Punkt lief.

Gruß

heinrich
 
Uhrbene

Uhrbene

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Da würde ich mal als Laie ohne Erfahrung die Finger von lassen, die Werke haben keinen Rücker. Solche Vorschläge halte ich für unverantwortlich. -40 sec ist nicht ok, zurück das Ding. Ist nicht die erste Uhr die zweimal repariert werden muss. Gibt hier ne interessante Story über eine Panerai...
 
Spezi Matik

Spezi Matik

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Zurück damit, wenn du nicht selbst dran willst oder kannst. Welches Werk ist denn verbaut? 7S26 und 4R36 haben Rücker zum Einstellen. Oder lass es den nächsten guten Uhrmacher machen, wenn du nicht 2 Monate warten willst. Das kostet natürlich etwas.
 
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