Fehlgeschlagene eBay Zahlung

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certinho

certinho

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So jetzt hat es mich auch erwischt und ich bin mir unsicher, obwohl ich es schon oft gemacht habe. Ich habe eine Uhr über ebay ersteigert und wollte bezahlen. Dabei bekomme ich immer eine Fehlermeldung und eine Bezahlung ist nicht möglich. Der Verkäufer hat versucht das Problem zu lösen, kriegt es aber nicht hin. Er hat mir deine Adresse geschickt und eine Abholung wäre ebenfalls möglich, die Entfernung ist mir jedoch zu groß und während corona will ich nicht quer durch Deutschland fahren. Außerdem hat er mir geschrieben, er könnte mir auch seine Bankdaten zukommen lassen, so dass ich überweisen kann und hat mir seine PayPal Adresse geschickt, falls ich per Paypal zahlen möchte. Der Ebay Account ist schon 7 Jahre alt, hat jedoch nicht viel verkauft und war eher immer Käufer. Ist es für mich sicher, falls ich per Paypal mit Käuferschutz zahle (nicht über ebay) und er mir die Uhr nicht schickt oder nur einen Ziegelstein?
 
Vincent_Rock

Vincent_Rock

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Dafür gibt es den eBay Kundendienst. Niemals außerhalb der Plattformen Geld verschicken.

Vielleicht muss er einfach nur seinen PP Account verifizieren. Das kommt schonmal vor.
 
Tobih888

Tobih888

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Allgemein ist das halt je nach Betrag eine heisse Kiste, ob mit oder ohne Käuferschutz.
Angenommen er schickt dir ein leeres Paket, so kann er bei PP und dergleichen eine Sendungsnummer vorweisen und du schaust in die Röhre...
Ist halt wie auch hier im Forum "buy the seller", sicher ist heutzutage gar nichts mehr, selbst bei einer Abholung kannst du über den Tisch gezogen werden.

Geht es um eine kleinere Summe so ist dies vllt zu verschmerzen, mehrere tausend euro würde ich ihm weder per Überweisung noch per PP schicken.
Solltest du das Risiko dennoch eingehen, ist PP mit Käuferschutz besser als Überweisung, wichtig ist nur, alles genau zu dokumentieren, sprich richtige Adresse Angebotsnummer und Gegenstand bei der PP Zahlung angeben.
 
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Mastersea

Mastersea

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EBay stellt aktuell die Zahlungsart bei Privatverkäufen um.
Aktuell kann ja der Verkäufer wählen wie er das Geld haben möchte, Überweisung, Paypal etc.
Nun soll es wohl nur eine Zahlungsmöglichkeit geben. Der Käufer zahlt „wie er möchte“ an eBay und eBay leitet das weiter an den Verkäufer. So habe ich das zumindest verstanden.
Vielleicht hat das damit etwas zu tun, ich meine aber das wird erst Ende Mai verpflichtend umgestellt. Man kann aber bereits jetzt umstellen.
 
Omega-Mann

Omega-Mann

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Von Privat zu kaufen ist immer mit einem Restrisiko behaftet, egal wie man bezahlt.
Zur Zeit hört man Storys, wie Gauner mit gefälschten oder absichtlich irrgeleiteten Paketen die Käufer narren und abzocken.
Ich würde privat nur noch persönlich abholen ab einer gewissen Summe oder zumindest mal mit dem VK telefonieren.
 
conquestador

conquestador

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Das größte Risiko wäre meiner Meinung nach per PayPal Friends & Family. Hab ich mal außerhalb einer Plattform gemacht, da ging es aber nur um 50 Euro für ein relativ seltenes 1:18 Auto-Modell (Wert war damals ca. 150). Ging alles gut, wäre aber bei nem Fuffi zu verkraften gewesen.

Ansonsten würde ich mich den anderen anschließen. Bei sehr hohen Summen (1k und mehr) nur auf Nummer sicher: Entweder über die Plattform mit Paypal-Händler Zahlung mit entsprechendem Schutz oder persönlich abholen...

Alles andere wäre mir zu heiß...
 
certinho

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Danke für die ganzen Antworten soweit. Die Zahlung wäre ja per Paypal, mit Käuferschutz, allerdings nicht über ebay. Soweit ich es jedoch rauslesen konnte im Internet, ist der paypal Schutz sehr Käufer freundlich und deckt auch den Kauf von Privat ab.
 
conquestador

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Danke für die ganzen Antworten soweit. Die Zahlung wäre ja per Paypal, mit Käuferschutz, allerdings nicht über ebay. Soweit ich es jedoch rauslesen konnte im Internet, ist der paypal Schutz sehr Käufer freundlich und deckt auch den Kauf von Privat ab.
Genau, man hat auch dann nur überhaupt die Möglichkeit einen Fall zu eröffnen wenn was nicht stimmt. Wie gesagt, nur nicht als "Friends & Family". Wegen den 4% Prozent Gebühren sollte der Verkäufer nix einzuwenden haben. Die wären ja auch über eBay fällig (plus der eBay Kommission noch).
 
Exess650

Exess650

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Nee, natürlich nicht. Aber gekauft ist das Ding eh und den kleinen Freundschaftsdienst würde ich durchaus ggf. angehen.
 
dr.-hasenbein

dr.-hasenbein

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Zweiter Beitrag: Ebay Kundendienst 😉

Ich hatte in meinem ebay Account immer eine Kontonummer für ebay drin (Abbuchung der Provisionsgebühren) und für Käufer eine andere von einem Sparkonto. (Das fand ich immer super sicher, weil man auf Sparkontos (meinem jedenfalls) nichts belasten/abbuchen kann (nur ich über ein Referenzkonto) diese Kontonummer wird Käufern aber nicht mehr angezeigt. Es muss nun wohl die gleiche sein wie das Gebührenkonto. Also ich hatte diesen Fall kürzlich selbst von der Verkäuferseite aus. (Und das hatte noch nichts mit den neuen Zahlungsabwicklung zu tun!)
 
certinho

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Nee, natürlich nicht. Aber gekauft ist das Ding eh und den kleinen Freundschaftsdienst würde ich durchaus ggf. angehen.
Das ist sehr nett, danke, aber nachher führt es zu noch mehr Komplikationen. Zu dem Kundendienst hat der Verkäufer schon Kontakt gehabt, aber irgendwas klappt da nicht.
 
Bulli

Bulli

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Telefonnummern werden durch Ebay gesperrt. Geht erst nach dem Kauf. Habe es beim Kauf meiner SD50 gerade durch und dann die Kohle überwiesen. Der Verkäufer hat Paypal abgelehnt, da Er schlechte Erfahrungen gemacht hat. Als Verkäufer würde ich das auch machen, da nur der Käufer geschützt ist. Heißt ja auch Käuferschutz. Grüße Chris
 
music-power

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Die Zahlung wäre ja per Paypal, mit Käuferschutz, allerdings nicht über ebay. Soweit ich es jedoch rauslesen konnte im Internet, ist der paypal Schutz sehr Käufer freundlich und deckt auch den Kauf von Privat ab.
Das dürfte keinen Unterschied machen. Lass Dich aber auf keinen Fall auf eine F&F-Zahlung ein!

Kannst Du mal bitte zwei Dinge angeben:

1) Um welchen Betrag handelt es sich
2) Aus welcher Region stammt der Verkäufer

Die Idee von @Exess650, die Uhr durch ein benachbartes Mitglied des Forums abholen zu lassen, ist nicht die Schlechteste. 😉

Beste Grüße,
Frank
 
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certinho

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Es geht um ca 1250 Euro und der Verkäufer stammt aus der Nähe Berlins.
 
music-power

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Da bin ich leider auch zu weit weg, aber es wird sich doch sicher ein User finden, der die Uhr für Dich abholt.

Beste Grüße,
Frank
 
Mapa

Mapa

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Ohne mich jetzt als Assi outen zu wollen, aber dass würde ich nie machen. Was ist, wenn die Uhr auf dem von mir initiierten Versand verloren geht? Was ist, wenn ich der Uhr nicht anerkenne, dass sie gefaked ist? Was ist wenn sie defekt ist, was ich dummerweise auch nicht erkenne...

es kann gerne ergänzt werden.
 
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