Erfahrungen zum Service bei Juwelier Hungeling

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Guten Tag zusammen!

Leider ein nicht so schöner Anlass mich vorzustellen:

Ich habe hier seit Jahren mitgelesen und viele nützliche Tipps und Infos bekommen.
Seit ca. 30 Jahren bin ich Liebhaber mechanischer Uhren, mein Vater war es auch.
Ich besitze Uhren unterschiedlicher Preislagen, die ich bisher ohne Probleme bei den jeweiligen Konzis oder Herstellern habe warten lassen.

Nun habe ich leider ein Problem was mich ein wenig ratlos macht:

Ich hatte vor einigen Monaten einen etwas älteren Chronomaten beim oben genannten Händler zur Revision gegeben.
Der Händler wirbt damit offizieller Breitling Konzessionär zu sein und über eine von Breitling zertifizierte Werkstatt zu verfügen.
Ich war nicht das erste mal dort, und bis dato war auch immer alles in Ordnung.

Auch hier im Forum gibt es einige positive Rückmeldungen.

Das Ergebnis diesmal entsprach -um es vorsichtig auszudrücken- nicht meinen Vorstellungen.

Ich will hier niemanden diskreditieren, daher möchte ich keine Details nennen.

Da der Händler sich nicht wirklich an einer Lösung der Probleme interessiert zeigte, habe ich mal bei Breitling nachgefragt.

Dort teilte man mir mit, dass er kein Konzessionär mehr ist und die Werkstatt auch noch nie zertifiziert war....

Befragt man Google, findet man in der letzten Zeit einige schlechte Bewertungen, viele davon über die Leistungen der Werkstatt.

Nach dem bisherigen Schriftwechsel läuft zur Zeit alles auf eine juristische Auseinaderstzung hinaus.

Falls es hier Mitglieder mit ähnlichen Erfahrungen gibt wäre ich daher für Infos dankbar, gerne per PN.

Viele Grüße
Christian
 
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